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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200224 【字体:

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  20200224 ,>>【www-594567.com】>>,在此基础上,中消协还将有关问题与建议通报业务主管部门。

     上海消保委成立快递物流专业办公室,重庆消委会建立美容美发行业办公室,浙江省杭州消保委组建消费维权专家团等,发挥当地专家志愿者作用,进一步提升了维权工作的专业化水平。从客观层面五个一级指标变化来看,消费安全、消费放心、消费基础一直呈现逐年快速、稳步提升的发展态势,其中消费安全指标提高27.9%,消费放心指标提高24.1%,主要得益于几方面:一是各相关行政主管部门对安全工作的不断加强和重视;二是市场监管力度、商品的抽检频率、抽检合格率等方面提升较高;三是我市市场主体获得省名牌产品数和中国驰名商标数等方面增长较快;四是消费者向往选择名优产、商品。

 

    继续推进体验式调查。中消协、中残联组织各地消协、残联,联合开展百城无障碍设施调查体验,覆盖全国102个城市的1万余家消费服务场所,并及时向社会通报调查体验活动成果,将有关问题及消协建议提交政府部门,促进了相关问题的解决。

 

  <<|www-594567.com|>>中消协将在做消费者贴心的娘家人、为广大消费者撑腰鼓劲方面,力求有新的突破。

     营造安全放心的消费环境是消协工作的重要任务。消协将积极发现、研究和推动解决阻碍消费品质升级的观念误区、制度盲点、产品缺点、服务弱点,发挥消费的促进作用,为经济高质量发展提供新动力。

 

   例如,内蒙古消协精心组织开展“月月3·15”活动,打造了地区消费维权品牌。深圳市消费环境指标体系由客观层面和主观层面两个维度、12个一级指标、29个二级指标、47个监测指标构成。

 

   消费者对深圳消费环境基本满意消费便利指标接近非常满意水平从主观层面七个一级指标测算结果来看,大部分一级指标测算结果都是处于消费者满意区间,排名前三的指标分别是消费便利、整体评价、消费安全,测算值分别为132.06、118.10、115.72,其中消费便利指标接近非常满意水平,主要是消费者对产、商品种类和新型支付方式满意度评价较高。编制相关制度文件。

 

   此次调查自2017年12月20日开始至2018年3月10日结束,样本来自20000名消费者的真实消费体验的NPS打分。“联盟”将通过品质分级评价,告诉消费者什么是60分及格线的产品,什么是90分以上品质一流的产品。

 

  (环彦博 20200224 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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